1.如果你的工作有更好的方案，但是会加重你和同事的工作量，你该怎么办？　

　　【测评要素】应变能力，人际关系
　　【答题要点】
　　（１）表态：我处理这件事的原则是工作第一，以人民和集体事业为重，同时尽量处理好与同事的关系。
　　（２）既然自己的方案更好，能够提高效率，就要积极争取实施。首先我会和同事真诚的沟通，并详细的说明，在工作中增加的工作量，我会尽我所能帮助同事共同完成，尽量减轻他的工作负担，取得同事谅解。如果实在负担太重，我会和同事一起汇报领导，看能否增派人手。
　　（３）和同事达成一致后，一起向领导书面汇报，得到领导批准，并实施。工作完成后认真总结并汇报领导。

　　2.如果让你组织一次“弘扬汉语文化、外国友人说汉语”大赛，具体怎么组织？　

　　【测评要素】计划组织协调能力
　　【答题要点】
　　（１）学习汉语的外国人越来越多，汉语走向国际化，说明中国在国际中的影响力越来越大，也是我国“软实力”增强的一种具体体现。安排一次这样的活动我感觉非常荣幸，我会努力把这次知识比赛组织好。
　　（２）①计划阶段：我会就比赛的主题、时间、地点、主持人的选择，参赛人员的资格，比赛题目，评委人员情况，评分标准，需要协调的部门、资金、工作人员的选择、形式、具体内容、应急预案等，报领导审批，并做相应修改。②准备阶段：提前协调各部门。成立工作小组，分工合作；落实资金；布置好比赛会场；安装好相应设备；印发比赛用的题本卡片；联系好参加的领导、专家评委、参赛选手、新闻媒体；拟定好人员名单和比赛流程；选购或制作好奖品；安排好治安、服务人员等。③实施过程：随时保持和各部门负责人的联系，做好组织协调工作，保证比赛圆满举行。积极处理比赛期间的一些意外情况。④比赛结束后，要做好善后工作，撰写报告，向领导汇报。
　　（３）总结经验教训，以利于以后更好地开展此类工作。

　　3.如果你负责人事考核工作，结果后来有人反应某个标兵弄虚作假，怎么办？

　　【测评要素】情绪控制能力，应变能力
　　【答题要点】
　　（１）面对有人反映自己工作中的问题，一定要冷静处理。
　　（２）要耐心听取所反映的问题，阅读所反映的材料，然后，进行深入细致的调查核实，以还原事情的本来面目。
　　（３）如果所反映的问题真实、客观，那么我会向领导承认错误，作深刻的书面检讨，并向领导建议取消其标兵称号，并按相应规章制度，给予处分。同时，要鼓励和支持反映问题的人的勇于坚持原则的精神和行为。
　　（４）如果所反映的问题无依据，我会向反映者解释说明，消除其误会并增进团结。
　　（５）总结经验教训，在以后的工作中要做到严谨，客观，公正。

　　4.有群众举报附近的工厂有违规排污行为，领导让你负责此事，你如何展开调查？

　　【测评要素】计划组织协调能力
　　【答题要点】
　　（１）现在人们的环保意识越来越强，有人举报是值得肯定的，我首先会向举报人详细了解情况，然后进行细致的调查。
　　（２）①我会根据调查的目的立即制定调查计划。包括：调查的内容，调查的范围，调查的对象，调查的形式，调查人员的组成，调查所需要的资金等，报领导审批，并做相应的修改，以确保结果具有较高的代表性与可信度。②进行调查的准备。根据调查计划，组织工作人员，分工合作；与财政部门联系，落实资金；与工厂、员工、群众联系，请求协助调查；准备调查用具与设备。③实施调查。派遣调查员深入个工厂，实地勘测；侧面了解，确保得到直接的第一手的资料。在实施的过程中，要注意联络协调，确保调查顺利进行。④对水源进行化验检测，整合信息，撰写调查报告，呈送领导审阅。
　　（３）总结经验教训，以利于以后更好地开展工作。